エラー コード 5003。 【Zoom】zoom エラーコード 5003 の対処

HTTP 503

エラー コード 5003

ミーティングで予期しないエラーが発生しました。 エラーコード:5003 エラーコードが 5000 や 5004 の場合もあるようです。 エラーの原因 エラーの原因は主に2通りあるようです。 1 Zoom 用のネットワークポートが閉じている あなたのPCからZoom のWebサービスに接続してミーティングを行いますが、その経路として使用されるポートがブロックされている可能性があります。 ようするに Zoom Web サービスへ接続できないということです。 ISPプロバイザにZoomポートが空いているか確認してください。 もし会社、学校など組織に属する機器から接続している場合は管理者にZoom のポートが空いているか確認してください。 もし家庭用のホームルータでセキュリティを強化している場合はZoomのポートが閉じている可能性があります。 2 ウィルス対策ソフトがZoomへのアクセスをブロックしている。 ウィルス対策ソフト、アンチウィルスソフトが Zoom サーバへのアクセスを拒否している可能性があります。 ウィルス対策ソフトのサポートに確認してください。 このページは個人的に独自に調査した事項をまとめています。 他組織や開発ベンダーとは一切関係ありません。 内容に誤りがある可能性があります。 また情報が古い可能性があります。 内容は保証しません。 参考程度に閲覧ください。 万が一誤りがあっても保証はありません。 自己責任で読んでください。

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エラー コード 5003

(この記事は2018年8月1日に更新されました) こんにちは。 京都のWebプランニング会社「ウェブライダー」の松尾です。 某社のレンタルサーバーからCPIのサーバーに乗り換えたことがきっかけで、このコラムを書かせていただく機会を得ました。 現在、ウェブライダーでは、CPIのとのふたつを借り、さまざまなWebサイトを運営しています。 さて、このコラムでは、Web集客を成功させるためのレンタルサーバーの選び方について、いろいろな視点からお話ししていきます。 今回は、Webサイトにアクセスが殺到した際、ページが見られなくなる「503エラー」についてのお話です。 あなたはどこかのWebサイトを見ようとした際、 「503 Service Unavailable」「Service Temporarily Unavailable」などのエラーメッセージが表示されているのを見たことはありませんか? たとえば、TV番組で取り上げられたWebサイトを見に行ったら、上記のようなエラーメッセージが表示されて、見られずに困ったという経験はありませんか? このメッセージは 「503エラー」と呼ばれ、レンタルサーバーから返されるHTTPステータスコードのひとつ。 「サーバーへの同時アクセス数の制限を超えているため、訪問者の閲覧を制限している」という状態を指しています。 つまり、このメッセージが表示されている間は、訪問者は一時的にサイトが閲覧できません。 たとえば、もし、あなたがブログを運営しているのなら、そのブログの記事は表示されませんし、ネットショップを運営しているのであれば、商品のページも表示されません。 すなわち、 あなたのビジネスチャンスが大きく失われている状態が「503エラー」なのです・・・! 実は今、503エラーが表示されるWebサイトが増えています。 なぜなら、今の時代、TwitterやFacebookなどを通し、ひとつのWebサイトに瞬間的にたくさんの人が見に来るようになったからです。 それはつまり、レンタルサーバーが想定している限界値を超えたアクセスが、いつ何時やって来るかわからないということです。 では、この503エラーを回避するにはどうすればいいのでしょうか? そのカギは、実は 「適切なレンタルサーバー選び」にありました。 今回は、503エラーに関する基礎知識をお教えした上で、503エラーが表示される回数を減らし、あなたのWebサイトの機会損失を減らすためのノウハウをお教えします。 それではまいります。 Webサイトの内容が見られないため、「このサイトは閉鎖されたんだ」と誤解される• Webサイトの内容が見られないため、TwitterやFacebookでシェアしてもらえなくなる• ECサイトの場合、そのサイトで買い物ができなくなる• ECサイトの場合、買い物の途中だったお客さまが買い物を完了できなくなる たとえば、TwitterやFacebookなどのソーシャルメディアであなたのサイトが話題になった際、この503エラーが出てしまっていると、せっかくアクセスしてくれた人たちをガッカリさせるだけでなく、シェアされる数も減ってしまいます。 また、あなたのサイトがテレビ番組などで取り上げられ、たくさんの視聴者があなたのサイトに殺到したとしても、このエラーが出てしまっては、テレビによる集客効果も活かしきれません。 今のネットユーザーの多くは総じてせっかちです。 あなたのWebサイトが表示されないのなら、「だったら、他のサイトを見に行くよ」ということで、すぐによそへ行ってしまいます。 そして、 よそへ行ったユーザーは、二度とあなたのサイトを訪れてくれない場合もあるのです。 あなたにとっては「たった一瞬表示されなかっただけじゃないか・・・」と思うかもしれませんが、その気の緩みが、Webサイトの集客の失敗へとつながります。 503エラーを表示しないWebサイト運営こそが、集客を成功させるために重要なんです。 では続いて、この503エラーが発生する理由を、技術的な面から見ていきます。 2、「503エラー」はなぜ発生するの?その原因はふたつあった!• 一般的なレンタルサーバーでは、Webサイトに瞬間的にアクセスできる人の数を制限しています。 これを 「同時アクセス数の制限」といいます。 たとえば、共用のレンタルサーバーの場合、ひとつのサーバーの中にいろいろなお客さまのWebサイトが入っています。 その状況で、一部のお客さまのサイトがものすごくアクセスを集めてしまうと、ほかのお客さまのWebサイトの表示に影響が出てしまいます。 よって、そうならないように、各サーバー会社は同時アクセスの限界値を設けることで、サーバーを安定させようとしているのです。 別の言葉でいえば「入場制限」ですね。 もし、同時アクセスの限界値を超えてしまうと、その限界値を越えた人たちにはWebサイトが表示されなくなります。 つまり、503エラーが出にくいということです。 CPIのレンタルサーバーは他社と比べると少し高めの値段設定ですが、その分、サーバーにゆとりがあります。 それが、ウェブライダーがCPIの共用サーバーを使い続けている理由のひとつです。 失った時間(機会)は二度と戻りませんので、機会損失を防ぐことを考えると、月1,000円程度の出費の上乗せは痛くないと考えています。 (あくまでも個人の見解です)) またこの入場制限には、Webサイトの読み込み時間も関係しています。 一旦、サイトが表示されれば、基本的にはサーバーからデータの送信はおこなわれませんので、 読み込みが終わった訪問者の数は同時アクセス数に影響しません。 たとえば、高速道路の料金所をイメージしてみてください。 Webサイトの構造がしっかり整備されていて、データの読み込み完了までに時間がかからないサイトを無人の 「ETC」。 Webサイトの構造が整備されておらず、データの読み込み完了までに時間がかかるサイトを 「有人の料金所」だと考えます。 前者の「ETC」は渋滞が起きにくいですが、後者の「有人の料金所」は渋滞が起こりやすいですよね。 実は、Webサイトは、そのサイトの構造によって、 「ETCタイプ」 (すぐにデータの読み込みが完了するサイト)と 「有人の料金所タイプ」 (データの読み込みがなかなか終わらないサイト)に分かれてしまうのです。 「有人の料金所タイプ」のサイトには、1回のアクセスでたくさんのファイルやプログラムを呼び出してしまうサイトや、データベースへ頻繁にアクセスするサイトなどが該当します。 WordPressというCMSは、訪問者のアクセスに応じて毎回データベースにアクセスし、ページを動的に生成する仕組みを採用しているからです。 もちろん、WordPressに限らず、ページが動的に生成されるサイトはどれも503エラーが出やすいです。 そのような「有人の料金所タイプ」のサイトが「ETCタイプ」に変わるためには、 「キャッシュ」と呼ばれる技術を使って、データベースへの接続回数を減らす方法があります。 たとえば、WordPressで作られたサイトの場合は、などのキャッシュ用のプラグインを入れ、静的なページを生成しておくことで、503エラーの表示を減らすことができます。 そのほか、Webサイト内で使われている画像ファイルの数を減らしたり、画像ファイルの容量を小さくしたりして、データの読み込み時間自体を減らすことも有効です。 503エラーは、サーバーが落ちたということではない! たまに、503エラーを目にした際、 「サーバーが落ちた!」「サーバーに障害が起きた!」と言う方がいらっしゃいます。 ここまでお読みいただいた方はわかると思いますが、この503エラーはサーバーが落ちたから出るのではありません。 「同時アクセス数を超えたから、しばらくは他の人がアクセスできないようにするね」というサーバー側の 自己防衛システムなのです。 だから、503エラーが出ているときは、あくまでもサーバーは正常に動いています。 ここまで、503エラーが出る仕組みについてカンタンに説明してきましたが、では、503エラーが出にくいサーバーを選ぶ方法はあるのでしょうか? ここからは、レンタルサーバー会社がなかなか表に出さない、503エラーの本当の話についてお話しします。 安い共用サーバーだと503エラーが出やすいかもしれない理由 一般的に、 503エラーが起きやすいサーバーは「共用サーバー」です。 レンタルサーバーには「共用サーバー」と「専用サーバー」というプランがありますが、月々500円や、月々2,000円といった価格帯のサーバーは「共用サーバー」にあたります。 この共用サーバーは、 「1台のサーバーを複数のお客さまで利用することで、お客さまひとりあたりの費用を下げよう」という考えから生まれたサーバーです。 一般の人たちが気軽にサイトを立ち上げられるよう、「手軽に使える安いサーバーがあったらいいよね」というコンセプトで設計されています。 その昔、共用サーバーは大きなアクセスを集めるサイトで使われることを想定されていませんでした。 それもそのはず、一般の人が月に数十万、数百万といった大きなアクセスを集められるサイトなんて、なかなかカンタンには作れなかったからです。 しかし、TwitterやFacebookといったソーシャルメディアの登場が、事態を大きく変化させます。 TwitterやFacebookなどを通して、どんな小さなサイトでも、瞬間的にドバーッとアクセスがやってくる時代が到来したからです。 Twitterで多くのフォロワーを抱える有名人が、あるWebサイトのURLを何気なくシェアしただけで、あれよあれよという間に1,000を超える瞬間的なアクセスがやって来る・・・というケースもよく見かけるようになりました。 さあ、これは大変です。 なぜなら、共用サーバーは元々、それだけの瞬間的なアクセスをさばけるように設計されていません。 共用サーバーの場合、1台のサーバーの中に複数のお客さまがいるわけですから、 ひとりのお客さまのWebサイトが大きなアクセスを集めてしまうと、ほかのお客さまのWebサイトに影響が出てしまいます。 そのため、共用サーバーを提供しているレンタルサーバー各社はこう考えました。 ここからはレンタルサーバー会社のビジネスの話になるのですが、レンタルサーバー会社が利益を上げる最もシンプルな方法は、1台のサーバーの中にできるだけ多くのお客さまを入れることです。 そうすれば、1台のサーバーから得られる利益が増えるからです。 お客さまの数が多い場合は、ひとりあたりの利用料を下げても、利益がしっかり残ります。 だから、サーバー会社によっては、ひとりあたりの利用料を下げるために、1台の共用サーバーの中にたくさんのお客さまを割当てている場合があります。 ただ、その場合、ひとりのお客さまがつくったWebサイトによって、ほかのお客さまが影響を受けるリスクがどうしても高まってしまいます。 よって、1台のサーバーの中にたくさんのお客さまが割当てられている共用サーバーほど、同時アクセス数の制限を強めざるをえない可能性が高まるわけです。 たったひとりのお客さまのために、ほかのお客さまが迷惑を被ると、サーバー会社としての信頼を落としてしまいますものね。 ・・・とはいえ、アクセスを制限された当人にとってはうれしくはないですよね。 せっかく自分ががんばってWebサイトに集客したとしても、サーバー会社側の都合で、その集客を制限されてしまうからです。 「安物買いの銭失い」にならないように。 失ったチャンスは二度と手に入らない。 「安物買いの銭失い」という言葉があります。 これは「値段の安いものばかりに気がとられていると、大切なチャンスを逃してしまう」というたとえです。 これをサーバー選びに当てはめると、費用が安いからといって、安さだけが強みの共用サーバーばかりを借りていると、せっかくのビジネスチャンスを逃してしまうリスクが増えていきます。 安いサーバーが必ずしも悪いわけではありません。 テスト的にサイトを立ち上げたり、アクセスがほとんど来ないような趣味程度のサイトであれば、問題ないでしょう。 しかし、本気のビジネスを考えた際には、個人的にはやはり心許ないといわざるをえません。 ただ、それはもしかすると、「見たことがない」のではなく、「気付いていないだけ」かもしれません。 というのも、通常、503エラーは、アクセスを瞬間的に集めている時に表示されるものだからです。 そのため、503エラーが出ていたとしても、そのタイミングでWebサイトにアクセスして目視で確認する必要があり、そのタイミングでサイトを見られないサイトオーナーはエラーに気付かないのです。 「えっ?うちはアクセス解析を入れてるけど・・・」という方もいらっしゃると思います。 ですが、残念ながら、 アクセス急増による503エラーは、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールでは記録されません。 なぜなら、503エラーが出ている状態とは、Webサイトが読み込まれる前に、サーバー側がWebサイトの読み込みをストップさせている状態です。 つまり、「Webサイトが表示されない=読み込まれない」ということは、当然のことながら、 そのWebサイトに埋め込まれているGoogle Analyticsなどのアクセス解析のコードも読み込まれず、正常なアクセス数がカウントされない、ということなのです。 つまり、実際はTwitterやFacebookなどからのアクセスがたくさんあっても、それらのアクセスのうち、503エラーが出ていたタイミングでのアクセスは記録されないということです・・・。 (但し、サーバーのアクセスログを確認すれば分かる場合があります) 私の会社の事例で恐縮ですが、私が代表を務めるウェブライダーではというTwitterアカウントを運用しており、このアカウントにはフォロワーが16万人ほどいます。 渡辺さんのTwitterアカウントはかなり影響力をもっており、この渡辺さんが何かのWebサイトをシェアすると、たくさんの人がそのWebサイトへアクセスします。 そのアクセス数は、Google Analyticsのリアルタイムアクセスで 1,000を超えることも・・・。 そのため、渡辺さんがWebサイトのURLをつぶやく際は、そのWebサイトに「503エラー」が表示されないかをとても気にします。 ぶっちゃけなところ、過去、渡辺さんがうっかりWebサイトを紹介したことで、503エラーが表示され続けてしまったサイトはいくつもありました・・・。 (紹介してしまったWebサイトのオーナーさま、本当に申し訳ございません・・・) 渡辺さんには悪意はなく、ただの好意でコンテンツを紹介しただけなのに、紹介されたサイトが503エラーの被害に遭うという恐ろしい流れ・・・。 そんな不運なトラブルをなくすためにも、多くのサイトオーナーは503エラーに対して、もっと注意を向けたほうがよいのではと考えています。 Yahoo! ニュースで取り上げられるその日に備えよう! あなたのサイトはYahoo! ニュースで取り上げられたことはありますか? Yahoo! ニュースからのアクセスは、先ほど紹介した渡辺さんの影響力を優に超えます。 リアルタイムアクセスが2,000以上になることも多々あります。 ただ、Yahoo! ニュースで紹介される際は、事前連絡も事後連絡もありません。 ある日突然、膨大なアクセスが流れ込んでくるのが、Yahoo! ニュースです。 もし、Yahoo! ニュースで紹介された際に、503エラーが出なければ、そのアクセスに対していろいろなマーケティングが仕掛けられることでしょう。 しかし、503エラーが出てしまうと、せっかくのアクセスをうまく活かせません。 そう考えると、503エラーって本当に厄介なものですね。 503エラーが出る理由と、その弊害についてご理解いただけましたでしょうか? では、ここからはいよいよ、503エラーを減らすための方法をお教えします! 5、503エラーの発生を防ぐための3つの方法• 安さだけを強みにしている共用サーバーを選ばない• 共用サーバーではなく「専用サーバー」を検討する• 理由はすでにお分かりですよね。 安い共用サーバーには多くのユーザーが同居しており、同時アクセス数の制限がキツメに設定されている可能性があるからです。 ウェブライダーではWeb集客に関する仕事をおこなっているため、お客様のWebサイトで503エラーが出ることは死活問題です。 そのため、よっぽどの事情がない限り、安さだけを強みにしているような共用サーバーは利用しません。 ウェブライダーではこのあとご紹介する 「専用サーバー」を利用することが多くあります。 これは、専用サーバーであれば、一台のサーバーを丸ごと占有できるため、ほかのユーザーのサイトのアクセスに影響されないからです。 とはいえ、 専用サーバーは共用サーバーよりもコストがかかります。 一般的には共用サーバーと比較し、10倍くらい金額が違います。 そのため、もし「コスト的にいきなり専用サーバーはちょっと・・・」という方には、 共用サーバーを安価で提供していない会社、もしくは、スペックが高め(回線が強いなど)の共用サーバーをオススメします。 冒頭でお話したとおり、ウェブライダーは最近、某社からCPIサーバーに移ってきましたが、その理由は単純に、CPIサーバーのスペックは高いと噂に聞いていたからでした。 (料金もやはりそれなりに高いですが・・・) 弊社では今、CPIサーバーの専用サーバーだけでなく、も使っていますが、以前借りていた他社の共用サーバーに比べると、503エラーが出る頻度がかなり減ったと体感しています。 (これはあくまでも弊社の感覚です) たくさんのサーバー会社がありますので、他社サーバーでも、しっかりした共用サーバーが用意されていれば、そちらを契約されてもいいでしょう。 専用サーバーは、文字通り、あなた専用のサーバーです。 サーバーに同居しているほかのユーザーはいませんので、ほかのユーザーのサイトが原因で、サイトの表示が重くなるといったことはありません。 同時接続数もある程度余裕がありますので、テレビなどの強力なメディアで取り上げられる際にも、安心できるでしょう。 ウェブライダーでは現在、クライアント様の案件用サーバーを含め、6台の専用サーバー(もその中に含まれます)を借りており、それぞれのサーバーで、アクセスの多いメディアやWebサービスを運営しています。 例えば、 Web制作会社さんでしたら、専用サーバーを一台借り、そのサーバー内に複数のお客様のWebサイトを展開するのもよいと思います。 そうすれば、誰が同居しているか分からない共用サーバーを複数契約するときのような心配は要らなくなります。 それが結果的に、503エラーの減少にもつながることでしょう。 Webマーケティングを生業としている私が言うのもなんですが、下手なWeb広告に投資するのであれば、まずはサーバーにお金をかけるべきだと思います。 繰り返し言いますが、 安いサーバーでは耐えきれないほどのアクセスが、ソーシャルメディアからやって来る時代になっています。 月に数万円の広告費は使うのに、月に数千円ほどのサーバー代を節約したためにWeb集客の機会を失ったのだとしたら、本末転倒にも程があります。 もし、あなたがWeb担当者で、サーバーにコストをかけることに対する社内の稟議を通しにくいのであれば、 「売上げアップに直結する投資」という視点で説得するといいでしょう。 よいサーバーを選ぶということは、保険であり、未来への投資です。 大事なのは機会損失をしないこと。 今、安さだけが強みのサーバーを借りてしまっていて、503エラーに悩まされているWeb担当者の方は、ぜひ一度サーバーの見直しを検討してみてください。 それを防ぐためには、Webサイトの構造を見直さなければなりません。 例えば、データベースへ頻繁にアクセスするようなWebサイトは、 「キャッシュ」と呼ばれる技術を用いてみましょう。 キャッシュとは、簡単にいえば、データベースの呼び出し回数を減らすために、本来は動的であるコンテンツを 「静的」なコンテンツにすることです。 例えば、WordPressにはというキャッシュ用のプラグインがあります。 このプラグインを使うことで、本来、毎回データベースへアクセスしてコンテンツを動的に取得している処理を、都度データベースへアクセスしなくて済むようにできるのです。 例えば、訪問者のPCから、Webサーバーまでの間にキャッシュを置く方法もあり、それは CDN(Contents Delivery Network)と呼ばれるサービスを導入することで実現できます。 CDNに関して知りたい方はぜひ下記の記事をチェックしてください。 また、キャッシュ以外にも、サイトで使われている画像ファイルの数を減らしたり、サイズを小さくすることでも、 読み込み速度を上げることができます。 画像ファイルだけ別のサーバーに設置し、そのサーバーから呼び出すという方法もよくとられます。 Googleは今、サイトの読み込み速度を、検索順位決定のシグナルのひとつにしているため、サイトの読み込み速度を改善することは、Web集客の面でも有利です。 たとえば、Googleは以下のようなサービスも提供しています。 以下のツールは、URLを入れれば、ページの表示速度を評価してくれ、改善点をアドバイスしてくれる便利なサービスですので、ぜひ使ってみてください。 ただ、これらのキャッシュや高速化の仕組みを導入しても、根本となるサーバーに問題がある場合には、やはり限界があります。 そのため、サーバーの選定には常に気を遣うようにしてください。 ごくたまに「今の時代、サーバーなんてどこもそこそこスペックがいいでしょ?」という方がいます。 たしかに、最近のレンタルサーバーは、どの会社のサーバーも昔に比べてスペックが上がっています。 ですが、503エラーが出るのは、そもそも、サーバーのスペック以上に、共用サーバーのビジネスモデルによるところが大きい、というところを忘れないでください。 ただの固定コストとして見過ごされがちなレンタルサーバーですが、 サーバーを正しく選ぶことは、攻めの戦略にも通じます。 機会損失による安物買いの銭失いにならないよう、今回の記事の内容はぜひ憶えておいてくださいね。 安さだけを強みにしている共用サーバーを選ばない• 共用サーバーではなく「専用サーバー」を検討する• 「キャッシュ」の技術を用いたり、画像のファイル数を減らしたりして、データの読み込み速度を改善する 最近では、サーバーの乗り換えをサポートするサーバー会社も増えてきました。 例えば、503エラーの強いCPIサーバーでも、が行われています。 503エラーで悩んでいるけれど、サーバーの移転が難しそう・・・という方は、一度こういったサービスを展開している会社に問い合わせてみるといいでしょう。 その際、現状のサイト規模やアクセス値を伝えれば、どういうサーバーが最適なのかも教えてくれると思います。 もし、レンタルサーバーの選び方についてもっと詳しく知りたい、という方は第二回のコラムもお読みください。

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エラー コード 5003

エラーコード ログ記録されたエラーメッセージ 理由 解決策 0 終了コード: 0 エラーなし。 成功 1 終了コード: 1 コマンドラインを解析できません。 コマンドラインにある正しくない引数です。 正しい引数を入力したことを確認します。 2 終了コード: 2 不明なユーザーインターフェイスモードが指定されました。 6 終了コード: 6 エラーが発生してサイレントワークフローが終了しました。 必須のコンポーネントが失敗しました。 ログファイル内でエラーの発生を確認して正確な原因を判別します。 7 終了コード: 7 サイレントワークフローを完了できません。 重要なコンポーネントが失敗しました。 ログファイル内でエラーの発生を確認して正確な原因を判別します。 9 終了コード: 9 サポートされていない OS バージョンです。 オペレーティングシステムのサポート対象外のバージョンに製品をインストールしようとしています。 ご使用のオペレーティングシステムがサポート対象であることを確認します。 製品の必要システム構成を確認してください。 10 終了コード: 10 サポートされていないファイルシステムです。 11 終了コード: 11 別のインスタンスが実行中です。 一度に実行できるのは単一のインスタンスのみです。 1 つのインスタンスのみが実行されるように、Adobe Application Manager の他のインスタンスを終了します。 次に、コンピューターを再起動します。 14 終了コード: 14 権限不足により失敗しました。 インストーラーが管理者モードで実行していることを確認します。 を参照してください。 15 終了コード: 15 メディア DB の同期に失敗しました。 インストールプロセスがインストーラーメディアデータベースとローカルメディアデータベースをマージしていません。 これらの 2 つのデータベースファイル(media. db とローカルの media. db)のインストールが破損していない(0 バイトを表示しない)ことを確認します。 オペレーティングシステムをアップデートします。 再起動して、再試行します。 ローカルの media. db のアクセス許可を確認します。 Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、古いインストールを削除します。 を参照してください。 16 終了コード: 16 展開ファイルの読み込みに失敗しました。 AAAME または ASU によって生成されたデプロイメントファイルは通常有効です。 一時的な配布ファイルを読み込むことができません。 インストールを再度実行します。 18 終了コード: 18 Adobe Application Manager のブートストラップに失敗しました。 19 終了コード: 19 競合するプロセスが実行しています。 このエラーはサイレントインストール中によく発生します。 競合するプロセスをすべて閉じます。 続いて、コンピューターを再起動してインストールを再試行します。 を参照してください。 20 終了コード: 20 インストールソースパスが存在しません。 インストーラーが破損していない(media. db がペイロードフォルダーに存在する)ことを確認します。 インストーラーのローカルコピーを作成してから、インストールを再試行します。 21 終了コード: 21 ペイロードのバージョンが RIBS のインストールされたバージョンでサポートされていません。 最新バージョンのインストーラーを使用します。 22 終了コード: 22インストールディレクトリの確認に失敗しました。 別のインストール場所を選択します。 23 終了コード: 23 いくつかのペイロードのために必要システム構成の確認に失敗しました。 システムが最低限の必要システム構成を満たしていることを確認してください。 24 終了コード: 24 ユーザーがインストール/アンインストール/再インストールをキャンセルしました。 インストールがキャンセルされました。 もっと短いパスにインストールします。 26 終了コード: 26 ペイロードの一部の場所を確認できません。 ご使用のインストーラーを確認してください。 AAMEE の事例の場合:インストーラーパッケージを再作成して、すべてのペイロードがペイロードフォルダーにあるようにします。 メディアから実行している場合:インストーラーのローカルコピーを作成して再試行します(ディスクがアクセス不能である可能性があります)。 インストーラーの新しいコピーをダウンロードします。 マルチディスクの事例:すべてのペイロードをディスク 2 からディスク 1 のローカルコピーにコピーしたことを確認します。 を参照してください。 27 終了コード: 27 ターゲットでキー付きファイルが検出されました。 Sassafras パッチを適用します。 28 終了コード: 28 基本製品がインストールされていません。 このパッチは、基本製品がインストールされている場合にのみ実行可能です。 パッチを適用する前に基本製品をインストールしてください。 を参照してください。 29 終了コード: 29 基本製品が移動されています。 基本製品が見つからないため、パッチは適用できません。 基本製品を起動してから、パッチをもう一度適用してみてください。 30 終了コード: 30 ディスク領域が不十分なため、インストールはエラーが発生して終了しました。 ディスク容量を開放して、必要なコンポーネントをインストールする容量を確保します。 を参照してください。 31 終了コード: 31 ディスク領域が不十分なため、インストールに失敗しました。 選択したインストール場所から容量を開放します。 重要なコンポーネントをインストールする十分なスペースがシステムボリュームにあることを確認します。 を参照してください。 終了コード: 32 既にパッチが適用されています。 ご使用の製品は最新です。 アップデーターインベントリに関連する問題を解決するには、アプリケーションを再インストールしてからパッチを再実行します。 を参照してください。 33 終了コード: 33 基本製品がインストールされていません。 アンインストールできません。 現在インストールされていない製品をアンインストールしようとしています。 ARP のみが存在している場合は、製品を再インストールしてからアンインストールします。 GM ビルドでは発生しません。 35 終了コード: 35 一部のインストーラーファイルがないか、無効です。 36 終了コード: 36 別の MSI インストールが既に進行中です。 (Windows のみ)別の Microsoft Installer Service が進行中です。 別の MSI インストールを完了させてください。 コンピューターを再起動して、新しい MSI インストールを可能にします。 37 終了コード: 37 検証できませんでした。 メディアの正規の検証に失敗しました。 アドビからインストーラーの新しいコピーをダウンロードします。 38 終了コード: 38 不明なエラーです。 Adobe Application Manager が破損している可能性があります。 アドビからインストーラーの新しいコピーをダウンロードします。 39 終了コード: 39 ARP エントリの作成に失敗しました。 コンピューターを再起動してインストールを再試行します。 9999 おっと! 致命的なエラーが発生しました。 エラーコード ログ記録されたエラーメッセージ 理由 解決策 DF001 のアクセス権限を取得できません。 ファイル/フォルダーアクセス権限を取得できません。 を参照してください。 DF002 のアクセス権限を 04o に復元できません。 ファイル/フォルダーアクセス権限を設定できません。 「を参照してください。 DF002 のアクセス権限を 04o に設定できません。 ファイル/フォルダーアクセス権限を設定できません。 「」を参照してください。 DF003 の所有者/グループを取得できません。 ファイル/フォルダー所有者アクセス権限を取得できません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF003 の所有者とグループを維持できません。 ファイル/フォルダー所有者アクセス権限を取得できません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF004 の所有者 とグループ を復元できません。 ファイル/フォルダー所有者アクセス権限を設定できません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF004 の所有者とグループを と に設定できません。 ファイル/フォルダー所有者アクセス権限を設定できません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF004 所有者/グループを に設定できません。 ファイル/フォルダー所有者アクセス権限を設定できません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF005 トークン のエイリアスをオリジナルパス とエイリアスデータ で解決できません。 トークンのエイリアスをそのオリジナルパスで解決できません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF006 SymLink パスがファイル の に既に存在します。 同じ名前の別のファイル/フォルダーが既に存在します。 指定されたパスのsymlinkを削除し、再度インストールを試みます。 DF006 SymLink パスが に既に存在します。 同じ名前の別のファイル/フォルダーが既に存在します。 指定されたパスのsymlinkを削除し、再度インストールを試みます。 DF006 パス は既に存在し、ディレクトリではありません。 同じ名前の別のファイル/フォルダーが既に存在します。 DF006 パスは既に存在し、ディレクトリではないため、モード のディレクトリ を作成できません。 を名前変更/削除して再試行してください。 同じ名前の別のファイル/フォルダーが既に存在します。 DF006 パス は既に存在し、ディレクトリではないため、ディレクトリを作成できません。 名前を変更/削除して再試行してください。 同じ名前の別のファイル/フォルダーが既に存在します。 DF007 AnchorService: adobeCode は未定義です。 Anchor Service コマンドの失敗。 DF007 パス のエンクロージングフレームワークバンドルが見つかりません。 Anchor Service コマンドの失敗。 DF007 Anchor Service をインストールできませんでした。 Anchor Service コマンドの失敗。 DF008 CreateAlias:Source パスは に存在しません。 エイリアス/ショートカットのターゲットファイルが見つかりません。 DF008 宛先パスがファイル の に既に存在します。 エイリアス/ショートカットのターゲットファイルが見つかりません。 DF008 出力先ファイルが に存在しないため、symlink を作成できません。 エイリアス/ショートカットのターゲットファイルが見つかりません。 DF008 ソースファイル の symlink ターゲットを読み込めません。 エイリアス/ショートカットのターゲットファイルが見つかりません。 Creative Cloud Cleaner Tool を実行し、すべての製品を削除します。 手順については、を参照してください。 その後、インストールを再度実行します。 DF009 上位バージョンのプラグインが に既に存在します。 バンドルの上位バージョンが既にインストールされています。 DF010 プラグインを にインストールしません。 このバンドルは、上位バージョンが既にインストールされているため、インストールできません。 DF011 エイリアスが の に既に存在します。 エイリアスファイルは既に存在するため、上書きフラグは無効になっています。 DF012 エイリアスを再ターゲットできません: エイリアスパスは に存在しません。 システムは、指定されたファイルを見つけられません。 インストールを再度試みます。 DF012 コマンド '' のライブラリ '' が見つかりません - ファイルが見つかりません。 システムは、指定されたファイルを見つけられません。 インストールを再度試みます。 DF012 Chmod:Source パスは に存在しません。 システムは、指定されたファイルを見つけられません。 インストールを再度試みます。 DF012 ファイル/フォルダーは に存在しません。 システムは、指定されたファイルを見つけられません。 インストールファイルが破損しています。 インストーラーコンテンツを再抽出またはコピーします。 DF012 Flash Player 信頼ファイル '' は存在しません。 システムは、指定されたファイルを見つけられません。 インストールを再度試みます。 DF012 インストールソースパスは存在しません:。 システムは、指定されたファイルを見つけられません。 インストーラーのコンテンツを再度抽出またはコピーします。 DF012 アンインストールデータベースファイルは に存在しません。 システムは、指定されたファイルを見つけられません。 インストールを再度試みます。 DF012 ファイルを見つけられません。 システムは、指定されたファイルを見つけられません。 インストールを再度試みます。 DF012 ファイルは に見つかりません。 システムは、指定されたファイルを見つけられません。 インストールを再度試みます。 DF012 タッチするファイル は見つかりません。 システムは、指定されたファイルを見つけられません。 インストールを再度試みます。 DF012 DB のアンインストールパスが見つかりません。 システムは、指定されたファイルを見つけられません。 インストーラーのコンテンツを再度抽出またはコピーします。 DF012 プロパティ を読み込むデータベースファイル '' が存在しません。 システムは、指定されたファイルを見つけられません。 インストールを再度試みます。 DF012 デプロイメントファイルが 存在しません:。 システムは、指定されたファイルを見つけられません。 DF013 plist パスを で削除できませんでした。 Service plist ファイルの削除に失敗。 plist ファイルが存在しない可能性があります。 DF013 service plist を削除できません。 Service plist ファイルの削除に失敗。 plist ファイルが存在しない可能性があります。 DF014 symlink を作成できません。 Symlink の作成に失敗。 DF014 symlink を に作成できません。 Symlink の作成に失敗。 インストールを再度実行します。 別のインストール場所を選択します。 DF014 をターゲットに に symlink を再作成できません。 Symlink の作成に失敗。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF015 symlink を削除できません。 パスのシンボリックリンクの削除に失敗しました。 インストールを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、製品を削除します。 手順については、を参照してください。 DF015 の symlink は削除できません。. パスのシンボリックリンクの削除に失敗しました。 インストールを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、製品を削除します。 手順については、を参照してください。 DF016 dir を作成できません。 ディレクトリの作成に失敗。 目的の場所へのフルアクセス権限があることと、ディスクに十分な空き容量があることを確認します。 DF016 dir を作成できません。 ディレクトリの作成に失敗。 目的の場所へのフルアクセス権限があることと、ディスクに十分な空き容量があることを確認します。 DF016 アセット抽出の にディレクトリを作成できません。 エラー:。 ディレクトリの作成に失敗。 目的の場所へのフルアクセス権限があることと、ディスクに十分な空き容量があることを確認します。 管理者ユーザーとしてログインしていることを確認してください。 DF016 を作成できませんでした。 ディレクトリの作成に失敗。 目的の場所へのフルアクセス権限があることと、ディスクに十分な空き容量があることを確認します。 DF016 要求されたフォルダーを作成できませんでした。 ディレクトリの作成に失敗。 目的の場所へのフルアクセス権限があることと、ディスクに十分な空き容量があることを確認します。 DF016 SLCache: SLCache ディレクトリ を作成できませんでした。. ディレクトリの作成に失敗。 目的の場所へのフルアクセス権限があることと、ディスクに十分な空き容量があることを確認します。 DF016 モード のディレクトリ を作成できません ディレクトリの作成に失敗。 目的の場所へのフルアクセス権限があることと、ディスクに十分な空き容量があることを確認します。 DF016 ディレクトリ を作成できません。 ディレクトリの作成に失敗。 目的の場所へのフルアクセス権限があることと、ディスクに十分な空き容量があることを確認します。 DF016 モードの のディレクトリは再び作成できません。 ディレクトリの作成に失敗。 目的の場所へのフルアクセス権限があることと、ディスクに十分な空き容量があることを確認します。 DF017 を参照する Mac エイリアス を作成できません。 エイリアスの作成に失敗。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF018 Mac エイリアス を削除できません。 エイリアスの削除に失敗。 DF019 MD5 チェックサムのターゲットファイルは見つかりません:。 パッチするファイルが存在しません。 製品を再インストールします。 DF019 パッチするファイルは に見つかりません。 パッチするファイルが存在しません。 製品を再インストールします。 DF020 オリジナルファイルを に保存できません。 オリジナルファイルをパッチに保存できません。 DF021 ファイル のチェックサムを取得できませんでした。 ファイルのチェックサムを計算できません。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 目的の場所へのフルアクセス権限があることと、管理者としてログインしていることを確認します。 DF022 新しいファイルチェックサム は期待値 と一致しません。 パッチ対象のファイルが破損しています。 製品を再インストールします。 DF022 パッチ適用後のチェックサム は期待値 と一致しません。 パッチ対象のファイルが破損しています。 製品を再インストールします。 DF022 ファイル で事前チェックサムが不一致です。 パッチ対象のファイルが破損しています。 製品を再インストールします。 DF023 バックアップエイリアスファイル を削除できません。 ファイルの削除に失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF023 のバックアップファイルを削除できません。 ファイルの削除に失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF023 のバックアップファイルを削除できません。。 ファイルの削除に失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF023 ファイル を削除できません。。 ファイルの削除に失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF023 のファイルを削除できません。 ファイルの削除に失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF023 のファイルコピーを削除できません。 ファイルの削除に失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF023 再ターゲットされたエイリアスファイル を削除できません。 ファイルの削除に失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF024 のファイル(再起動)を に移動できません。。 ファイルの移動に失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 を参照してください。 DF024 のファイルを に移動できません。 ファイルの移動に失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 を参照してください。 DF024 のオリジナルファイルを保存できません。 ファイルの移動に失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 を参照してください。 DF024 ファイル を復元できません。。 ファイルの移動に失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 を参照してください。 DF024 のファイルを のバックアップから復元できません。 ファイルの移動に失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 を参照してください。 DF024 のファイルを復元できません。 ファイルの移動に失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 を参照してください。 DF025 アプリケーション の登録の試行に失敗しました。 アプリケーションの登録の試行に失敗しました。 DF026 言語 の名前 の PDF 設定移動を削除できません。 PDF の設定に失敗。 DF026 言語 の名前 の PDF 設定移動を に復元できません。 PDF の設定に失敗。 DF026 言語 の名前 の PDF 設定移動を に設定できません。 PDF の設定に失敗。 DF027 ペイロードのキャッシング - 失敗。 Creative Cloud インストーラーはコンポーネントをキャッシュできません。 すべての競合するプロセスを終了して、再度インストールを試みます。 DF027 ファイルを から にコピーできません。 ファイルのコピーに失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF027 ファイルを から にコピーできません。 ファイルのコピーに失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF027 テンプレートデータベースファイルを から にコピーできません。 別のインストールディレクトリを選択してください。 DF027 サードパーティ アンインストールファイルをコピーできません。 ファイルのコピーに失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF027 ファイル '' を '' にコピーできませんでした。 ファイルのコピーに失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 ディスク領域をいくらか解放してインストールを再試行します。 DF027 ファイルを から にコピーできません。 ファイルのコピーに失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 「」を参照してください。 DF027 オリジナルエイリアスファイルを に保存できません。 ファイルのコピーに失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF027 オリジナルファイルを に保存できません。。 ファイルのコピーに失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF027 のエイリアスファイルを のバックアップから復元できません。 ファイルのコピーに失敗。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF028 を参照する の Mac エイリアスを再ターゲットできません。 Mac エイリアスを再ターゲットできません。 DF029 ARKServiceControl: プロセス がまだ実行している可能性があります。 続行します。 サービスの停止に失敗。 DF029 ARKServiceControl: StartService: サービスが を開始/停止していません。 現在の状態: 終了コード: サービス SpecificExit コード:。 サービスの停止に失敗。 DF029 ARKServiceControl: StopService はサービス を停止できませんでした。 エラー:。 サービスの停止に失敗。 DF030 の service plist をインストールできません。 service plist をインストールできません。 DF031 の表示属性を読み込めません。 ファイルの表示属性を読み込めません。 ファイルが存在しない可能性があります。 インストール場所へのフルアクセスがあることを確認するか、または別の場所を選択します。 DF032 の表示属性をマスク 04o の 04o に復元できません。 ファイルの表示属性を設定できません。 ファイルが存在しない可能性があります。 DF033 パス のエイリアスデータを取得できません。 ボリュームパスのエイリアスデータを取得できません。 DF033 トークン のボリュームパス のエイリアスデータを取得できません。 ボリュームパスのエイリアスデータを取得できません。 DF034 ファイル のタッチに失敗しました。 Touch コマンドの失敗。 インストールを再度試みます。 DF034 SetFileTime はエラー: で失敗しました。 Touch コマンドの失敗。 インストールを再度試みます。 DF035 CreateAlias:Icon ファイルは、ターゲット のアイコン の に存在しません。 ショートカットの作成でアイコンファイルが存在しません。 DF036 宛先パスがファイル の に既に存在します。 ファイルは既に存在します。 DF036 ファイルは既に に存在します。 ファイルは既に存在します。 DF037 ファイル '' の代わりにディレクトリが見つかりました。 ディレクトリを削除できません。 「」を参照してください。 DF037 ファイルの代わりにディレクトリが見つかりました。 ディレクトリを削除できません。 「」を参照してください。 DF037 ディレクトリ を削除できません。。 ディレクトリを削除できません。 「」を参照してください。 DF037 ディレクトリ を削除できません。 ディレクトリを削除できません。 「」を参照してください。 DF038 e. what. Firewall コマンドの失敗。 DF038 ファイアウォール規則を追加できません。 Firewall コマンドの失敗。 DF038 ファイアウォール規則を削除できません。 Firewall コマンドの失敗。 DF039 フォルダーアイコンを設定できません。。 フォルダーアイコンを設定できません。 DF040 フォント '' の に失敗しました。 エラー:。 フォントをシステムで登録/登録解除するのに失敗しました。 DF041 モジュールファイル と resID: の のローカライズ表示名を設定できません。 Error:0xx。 ファイルのローカライズ表示名を設定できません。 DF041 のローカライズ表示名を復元できません。 ファイルのローカライズ表示名を設定できません。 DF042 ファイル を修復できません。 パッチ適用による破損、または削除されたかのいずれかです。 パッチファイルを修復できません。 パッチ適用中に破損、または削除されたかのいずれかです。 DF043 GetNamedSecurityInfo に失敗しました。 ファイル/フォルダーのセキュリティアクセス権限を取得できませんでした。 DF043 ファイル の ACL を保存できませんでした。 ファイル/フォルダーのセキュリティアクセス権限を取得できませんでした。 DF044 SetEntriesInAcl に失敗しました。 ファイル/フォルダーのセキュリティアクセス権限を設定できませんでした。 インストール場所へのフルアクセス権限があることと、管理者としてログインしていることを確認します。 DF044 SetNamedSecurityInfo に失敗しました。 ファイル/フォルダーのセキュリティアクセス権限を設定できませんでした。 インストール場所へのフルアクセス権限があることと、管理者としてログインしていることを確認します。 DF044 SID の割り当てまたは作成に失敗しました。 ファイル/フォルダーのセキュリティアクセス権限を設定できませんでした。 インストール場所へのフルアクセス権限があることと、管理者としてログインしていることを確認します。 DF044 ファイル の ACL を復元できませんでした。 ファイル/フォルダーのセキュリティアクセス権限を設定できませんでした。 インストール場所へのフルアクセス権限があることと、管理者としてログインしていることを確認します。 DF045 ファイル をバックアップできません。。 パッチコマンドでファイルをバックアップできません。 ファイルが存在しない可能性があります。 DF046 エラー: で System Folder を作成 できません。 フォルダーを System Folder に設定できません。 DF047 ARKServiceControl:: InstallService は、サービス の詳細 を設定できませんでした。 エラー:。 サービスの詳細を設定できません。 DF047 ARKServiceControl:: ModifyService は、サービス の詳細を設定できませんでした。。 サービスの詳細を設定できません。 DF048 ARKServiceControl:: InstallService はサービス をインストールできませんでした。 エラー:。 サービスのインストールの失敗。 DF049 ARKServiceControl:: UninstallService はサービス を削除できませんでした。 エラー:。 サービスの削除の失敗。 DF050 ARKServiceControl:: ModifyService はサービス で失敗しました。。 サービスの変更の失敗。 DF050 ARKServiceControl:: ModifyService は、以前のサービス設定の保存中に失敗しました。 サービスの変更の失敗。 DF051 サービス構成データを取得できません。 サービス構成データを取得できません。 DF051 サービス名 '' のサービスハンドルを取得できません。 エラー:。 サービス構成データを取得できません。 DF052 ファイルを開けません。 ファイルを開けません。 ファイルが存在しない可能性があります。 または、管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 ファイルが存在していることを確認して、インストールを再試行してください。 DF053 Wow64FsRedirection を 有効にできませんでした。。 ファイルシステムリダイレクションの有効化/無効化に失敗しました(WOW64)。 DF054 ファイルのバージョンを取得できません。 ファイルのバージョンを取得できません。 ファイルにバージョン情報がない可能性があります。 DF054 ファイルパス '' のアドビファイルバージョンを読み込めません。 ファイルのバージョンを取得できません。 ファイルにバージョン情報がない可能性があります。 DF055 の のタイプであるはずなのに、既存のファイルはタイプ です。 違うタイプの 2 つの異なるファイルでバージョンが要求されました。 インストールを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 '' と '' のバージョン比較に失敗しました。 違うタイプの 2 つの異なるファイルでバージョンが要求されました。 インストールを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DF055 違うタイプの 2 つの異なるファイルでバージョンが要求されました。 違うタイプの 2 つの異なるファイルでバージョンが要求されました。 インストールを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DF056 空白のパスセグメントが存在できるのは先頭のみです。 パス をチェックしてください。 無効なファイルパスです。 空白のパスセグメントが存在できるのは先頭のみです。 DF057 ファイル のファイル属性を標準に設定できません。 ファイル属性を設定できません。 DF058 サービスマネージャーハンドルを取得できません。 サービスマネージャーを開けません。 DF059 ARKServiceControl:: StartService は、サービス を開始できませんでした。 エラー:。 サービスの開始の失敗。 DF060 パス のボリューム名を取得できません。 パスのボリューム名を取得できません。 ファイルパスが最大制限を超えています。 DF062 ファイルは別のプロセスで使用中です。 このファイルは別のプロセスで使用中です。 DF063 service monitor をインストールできません。 service monitor をインストールできません。 DF063 service monitor を削除できません。 service monitor を削除できません。 DF063 service monitor を起動できません。 service monitor を起動できません。 DF064 サービスの ACL を追加できませんでした:。 Service ACL コマンドに失敗しました。 DF064 ServiceACL::DoPerform: SID を割り当てられませんでした。 エラー: Service ACL コマンドに失敗しました。 エラーコード ログ記録されたエラーメッセージ 理由 解決策 DS001 でディスク イメージをマウントできませんでした。 ディスクイメージが損傷していないことを確認してください。 ディスクイメージのマウントに失敗しました。 インストーラーパッケージが破損している可能性があります。 ディスクを再挿入またはマウントしてください。 DS002 アセットは保護されていますが、キーが入力されていません。 アセットは保護されていますが、キーが入力されていません。 DS003 '' を抽出できません。 エラー:。 zip ファイルからのファイルの抽出に失敗しました。 インストーラーパッケージが破損している可能性があります。 または、ディスクがいっぱいです。 を参照してください。 DS005 INSTALLDIR プロパティが必要です。 INSTALLDIR プロパティが見つかりません。 条件テーブルが正しくありません。 条件テーブルのエントリが無効です。 DS006 条件テーブルのエントリが無効です。 条件テーブルのエントリが無効です。 条件テーブルのエントリが無効です。 条件テーブルのエントリが無効です。 条件テーブルのエントリが無効です。 DS007 TotalSize プロパティがデータベースで設定されていません。 INSTALLDIR プロパティが見つかりません。 DS008 ペイロード の ParentProductAdobe Code プロパティはデータベースに見つかりません。 TotalSize プロパティが見つかりません。 不良なフォント。 DS010 無効なライブラリファイル です。 コマンド の GetCommandObject API アドレスを取得できません。 不良なモジュール。 DS010 Self Register ファイル '' は無効です。。 不良なモジュール。 DS011 : ペイロードはペイロードフォルダー に見つかりません。 無効なインストールメディアです。 インストーラーパッケージが破損している可能性があります。 インストーラーのコンテンツを再度抽出またはコピーします。 無効なインストールメディアです。 インストーラーパッケージが破損している可能性があります。 インストーラーのコンテンツを再度抽出またはコピーします。 DS011 メディア情報はリムーバブルソースの場所に提供されません 無効なインストールメディアです。 インストーラーパッケージが破損している可能性があります。 インストーラーのコンテンツを再度抽出またはコピーします。 DS011 ペイロードパスが存在せず、メディアレコードが指定されていません。 無効なインストールメディアです。 インストーラーパッケージが破損している可能性があります。 インストーラーのコンテンツを再度抽出またはコピーします。 DS011 ペイロードソースが見つかりません。 無効なインストールメディアです。 インストーラーパッケージが破損している可能性があります。 インストーラーのコンテンツを再度抽出またはコピーします。 DS011 Apple package は以下に存在しません。。 無効なインストールメディアです。 インストーラーパッケージが破損している可能性があります。 インストーラーのコンテンツを再度抽出またはコピーします。 DS011 のアプリケーションが見つかりませんでした。 無効なインストールメディアです。 インストーラーパッケージが破損している可能性があります。 インストーラーのコンテンツを再度抽出またはコピーします。 DS011 MSI インストーラー が 見つかりません。 無効なインストールメディアです。 インストーラーパッケージが破損している可能性があります。 インストーラーのコンテンツを再度抽出またはコピーします。 DS012 LocalizeFile: ロケール '' のローカライズされた文字列が見つかりません。 指定されたロケールのローカライズされた文字列が見つかりません。 別のインストール言語を選択します。 DS012 LocalizeFile: ロケール '' のローカライズされた文字列が見つかりません。 指定されたロケールのローカライズされた文字列が見つかりません。 別のインストール言語を選択します。 DS013 ペイロードアップグレード/競合関係の確認: コード で失敗しました。 アップグレードはインストールされている製品と互換性がありません。 DS013 ペイロード は既にインストールされています。 また、セッションペイロード とはアップグレード/競合関係はありません。 アップグレードはインストールされている製品と互換性がありません。 DS014 DefragFiles コマンドの空のファイルリスト。 無効なパラメーターです。 インストーラーを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DS014 無効なアクション が渡されました。 0 または 1 にしてください。 無効なパラメーターです。 インストーラーを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DS014 無効なパラメータ値が提供されました. 無効なパラメーターです。 インストーラーを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DS014 ServiceInstall: 無効な数の引数が入力されました。 無効なパラメーターです。 インストーラーを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 無効なパラメーターです。 インストーラーを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 無効なパラメーターです。 インストーラーを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DS014 サポート対象外のペイロードタイプが toInstallThirdParty Payload: に入力されました。 無効なパラメーターです。 インストーラーを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DS014 無効なアクション: ARKServiceControl コマンドの。 無効なパラメーターです。 インストーラーを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DS015 ソースファイル の symlink ターゲットを読み込めません。 Symlink が破損しているか、または管理者が十分なアクセス権限を持っていません。 「」を参照してください。 DS016 データベースのアンインストールは再配置をサポートしません。 データベースのアンインストールは再配置をサポートしません。 DS017 は破損しています。 署名ファイル '' は破損しているか、存在しません。 無効なインストールメディアです。 インストーラーパッケージが破損している可能性があります。 署名ファイル検証に失敗しました。 DS017 は破損しています。 ファイル '' は破損しています。 OCEError:。 無効なインストールメディアです。 インストーラーパッケージが破損している可能性があります。 署名ファイル検証に失敗しました。 DS017 は破損しています。 ファイル '' は破損しています。 ファイル名が一致しません。 無効なインストールメディアです。 インストーラーパッケージが破損している可能性があります。 署名ファイル検証に失敗しました。 レジストリキーが存在しないか、または管理者が十分なアクセス権限を持っていないかのいずれかです。 管理者が十分なアクセス権限を持っていないか、またはアクセス権限が破損しているかのいずれかです。 DR003 SID を作成できませんでした。 管理者が十分なアクセス権限を持っていないか、またはアクセス権限が破損しているかのいずれかです。 DR006 SetSecurityDescriptor Dacl エラー! rclu 随意アクセス制御リスト(DACL)に情報を設定できません。 管理者が十分なアクセス権限を持っていないか、またはアクセス権限が破損しているかのいずれかです。 DR007 RegSetKeySecurity エラー! 管理者が十分なアクセス権限を持っていないか、またはアクセス権限が破損しているかのいずれかです。 DR010 レジストリキーの作成に失敗しました - 64 ビット ルート: ロール: アクセス権限: キー: を開始します。 エラー : レジストリキーを変更できません。 管理者が十分なアクセス権限を持っていない可能性があります。 を参照してください。 DR011 レジストリキーの削除 - 失敗。 エラー レジストリキーを変更できません。 レジストリキーが存在しないか、または管理者が十分なアクセス権限を持っていないかのいずれかです。 を参照してください。 DR012 レジストリ値の設定に失敗しました。 レジストリ値を設定できません。 を参照してください。 DR013 レジストリ値を削除する - 失敗。 エラー: レジストリ値を削除できません。 を参照してください。 DR014 キーオープン - 失敗。 キー: エラー: レジストリキーのオープンに失敗。 レジストリキーが存在しないか、または管理者が十分なアクセス権限を持っていないかのいずれかです。 を参照してください。 エラーコード ログ記録されたエラーメッセージ 理由 解決策 DW001 ペイロードキャンセルステータスを設定しました。 ユーザーにより操作がキャンセルされました。 DW002 予期しないユーザーレスポンスを受け取りました。 キャンセル中... ユーザーにより操作がキャンセルされました。 DW001 不明なユーザーレスポンスを受け取りました。 キャンセル中... ユーザーにより操作がキャンセルされました。 DW001 ユーザーにより操作がキャンセルされました。 ユーザーにより操作がキャンセルされました。 DW001 ユーザーレスポンス要求が処理されませんでした。 ユーザーにより操作がキャンセルされました。 DW002 スレッドメッセージキューからメッセージをポップできません。 スレッドメッセージキューからメッセージをポップできません。 DW003 InstallPayload に失敗しました。 ペイロードインストールに失敗しました。 DW004 RepairPayload に失敗しました。 ペイロード修復に失敗しました。 DW005 UninstallPayload に失敗しました。 ペイロードアンインストールに失敗しました。 DW005 アンインストールに失敗しました。 ペイロードアンインストールに失敗しました。 DW006 Apple Package は正常にインストールできませんでした。 Apple Package は正常にインストールできませんでした。 DW007 ターゲットボリュームの取得に失敗しました。 Apple Package のインストールを続行できません。 ターゲットボリュームの取得に失敗しました。 Apple Package のインストールを続行できません。 DW008 プロパティマップからのインストールディレクトリの取得に失敗しました。 Apple Package のインストールを続行できません。 プロパティテーブルにプロパティ値が見つかりません。 DW008 修復操作のインストールプロパティを読み込めません。 プロパティテーブルにプロパティ値が見つかりません。 DW008 修復操作のペイロードパスを読み込めません。 プロパティテーブルにプロパティ値が見つかりません。 DW008 adobeCode は未定義です。 プロパティテーブルにプロパティ値が見つかりません。 DW008 adobeCode プロパティは空白です。 プロパティテーブルにプロパティ値が見つかりません。 DW009 サポート対象外のペイロードタイプが InstallThirdPartyPayload: に入力されました。 サードパーティのペイロードに、サポート対象外のペイロードタイプが入力されました。 DW010 修復をサポートしないサードパーティのペイロードタイプの修復が試行されました。 修復をサポートしないサードパーティのペイロードタイプの修復が試行されました。 DW010 セットアップバージョン 0. 0 以前でインストールされた物理的修復ペイロードは、Mac でサポートされていません - 非致命的なエラー 修復をサポートしないサードパーティのペイロードタイプの修復が試行されました。 DW010 セットアップバージョン 0. 0 以前でインストールされた物理的修復ペイロードは、Mac でサポートされていません。 修復をサポートしないサードパーティのペイロードタイプの修復が試行されました。 DW010 RepairThirdPartyPayload はサポートされていません 修復をサポートしないサードパーティのペイロードタイプの修復が試行されました。 DW011 : サードパーティペイロードのアンインストールはサポートされていません。 サードパーティのペイロードのアンインストールはサポートされていません。 DW011 を別々にアンインストールしてください。 Apple Package (pkg)のアンインストールは、現時点でサポートされていません。 サードパーティのペイロードのアンインストールはサポートされていません。 DW011 UninstallThirdParty ペイロードは サポートされていません。 サードパーティのペイロードのアンインストールはサポートされていません。 DW011 アンインストールアプリケーション が見つかりません。 既にアンインストール済みと思われます。 サードパーティのペイロードのアンインストールはサポートされていません。 DW011 ペイロードタイプは次のアンインストールをサポートしません:. append inType サードパーティのペイロードのアンインストールはサポートされていません。 DW012 ライブラリ '' を読み込めません - ファイルが見つかりません。 インストーラーライブラリファイルを読み込めません。 1 つ以上のライブラリファイルが見つかりません。 または、インストーラーパッケージが破損している可能性があります。 DW012 無効なライブラリファイル です。 API を取得できません。 インストーラーライブラリファイルを読み込めません。 1 つ以上のライブラリファイルが見つかりません。 または、インストーラーパッケージが破損している可能性があります。 DW013 依存操作失敗の設定に失敗しました。 自動挿入の結果、失敗しました。 インストール中に不明な例外が発生しました。 インストールを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DW013 のため、ペイロード操作に失敗しました。 インストール中に不明な例外が発生しました。 インストールを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DW013 不明な例外によりペイロード操作に失敗しました。 インストール中に不明な例外が発生しました。 インストールを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DW013 手順の作成時に エラーが発生しました: インストール中に不明な例外が発生しました。 インストールを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DW013 exceptionString インストール中に不明な例外が発生しました。 インストールを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DW013 re. what インストール中に不明な例外が発生しました。 インストールを再度実行します。 エラーが再度発生する場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を実行して、すべての製品を削除します。 を参照してください。 セッション/PDB データはペイロードでは既に初期化されています。 DW014 ペイロードに設定中の PDB データに間違った AdobeCode があります。 セッション/PDB データはペイロードでは既に初期化されています。 セッション/PDB データはペイロードでは既に初期化されています。 DW014 ペイロードに設定中のセッションデータに間違った AdobeCode があります。 セッション/PDB データはペイロードでは既に初期化されています。 DW015 必要としないペイロードの依存演算結果を設定しようとしています。 無効なパラメーターです。 理由:• ペイロード間に不明な依存性タイプが見つかりました。 無効なデプロイメントファイルです。 Creative Cloud Cleaner Tool を実行し、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DW015 InstallOperationsQueue: 同一実行内のペイロードのインストールおよび削除はサポートされていません。 無効なパラメーターです。 理由:• ペイロード間に不明な依存性タイプが見つかりました。 無効なデプロイメントファイルです。 Creative Cloud Cleaner Tool を実行し、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DW015 の無効なインストーラーアクション です。 無効なパラメーターです。 理由:• ペイロード間に不明な依存性タイプが見つかりました。 無効なデプロイメントファイルです。 Creative Cloud Cleaner Tool を実行し、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DW015 不明な依存性 タイプ。 無効なパラメーターです。 理由:• ペイロード間に不明な依存性タイプが見つかりました。 無効なデプロイメントファイルです。 Creative Cloud Cleaner Tool を実行し、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DW015 に不正なインストール状態 無効なパラメーターです。 理由:• ペイロード間に不明な依存性タイプが見つかりました。 無効なデプロイメントファイルです。 Creative Cloud Cleaner Tool を実行し、すべての製品を削除します。 を参照してください。 DW016 注意:アクション は、ペイロード により既にアップグレードされているため、 ペイロード に設定できません。 上位バージョンのペイロードが既にインストールされているため、下位バージョンのメディアペイロードはインストールできません。 DW017 PayloadPolicyNode。 SetAction: ペイロード は に必要ですが無料ではありません。 理由: いくつかの制約により、ペイロードアクションは設定できません。 DW018 productName の旧バージョンが既にインストールされています。 製品の旧バージョンが既にインストールされています。 旧バージョンをアンインストールしてから、もう一度インストールしてみてください。 DW019 製品をシリアライズしてから、このインストーラーを実行してください。 体験版モードでは保護されたコンテンツをインストールできません。 製品をシリアライズしてから、このインストーラーをもう一度実行します。 DW020 注意:競合ペイロードがインストールされているため、ペイロード にアクションを設定できません。 ペイロードは、その競合ペイロードが既にマシンにインストールされているため、インストールできません。 これらの製品をアンインストールし、ご使用のコンピューターを再起動してから、このインストーラーをもう一度実行します。 DW021 "バージョンのペイロード : はこのバージョンではサポートされていません: RIBS の。 ペイロードは現在のインストーラーではインストールできません。 DW021 サポート対象外のペイロードバージョンが含まれています。 ペイロードは現在のインストーラーではインストールできません。 DW022 互換性のないペイロードが既にインストールされています。 互換性のないペイロードが既にインストールされています。 DW023 errMsg インストーラーメディアに、拡張ペイロード(言語パック/パッチ)の親ペイロードがありません。 DW024 errMsg インストーラーメディアに、UI の親を必要とするペイロードの UI の親ペイロードがありません。 DW025 重要な依存性の一部が ペイロードです インストーラーメディアに、ペイロードの依存ペイロード(重要/必要/ 推奨)がありません。 DW026 以下の " 依存関係を満たすペイロードが見つかりません:家族: ProductName: MinVersion:。 インストーラーメディアに、ペイロードの依存ペイロード(必要)がありません。 DW027 セッションに満たされない依存性があります。 インストーラーメディアに、ペイロードの依存ペイロード(重要)がありません。 DW028 InstallOperationsQueue: 命令セットが空白です メディアから単一のペイロードをインストールできません。 Creative Cloud Cleaner Tool を実行し、すべてのアプリケーションを削除します。 を参照してください。 DW028 操作キューを開けません。 メディアから単一のペイロードをインストールできません。 Creative Cloud Cleaner Tool を実行し、すべてのアプリケーションを削除します。 を参照してください。 このペイロードをスキップします。 ペイロード(またはその依存ペイロードの 1 つ)のカスタムアクションでは、このペイロードの省略を考慮します。 このペイロードに失敗。 " ペイロードが修復中であるため、ペイロードのパスはアンインストールされます。 パッチャーは修復/再インストールできません。 パッチは既に適用されています。 DW037 セットアップは既に実行中です。 Adobe インストーラーの別のインスタンスが既に実行中です。 すべてのインストールを閉じて、再度インストールを試みます。 DW038 現在のユーザーは、このソフトウェアをインストールする十分なセキュリティ 証明書 持っていません。 現在のユーザーは、このソフトウェアをインストールする十分なセキュリティ証明書を持っていません。 管理者アカウントでログインして、再度インストールを試みます。 選択不可であるため deployment. xml ファイルから削除してください" 無効なデプロイメントファイルです。 DW039 "デプロイメントファイルに指定された ペイロードは既にアンインストールされています。 ドライバー以外の他の関連ペイロードアクションを指定してください。 " 無効なデプロイメントファイルです。 無効なデプロイメントファイルです。 DW039 donotinstall アクションと remove アクションはデプロイメントファイルに混在できません。 無効なデプロイメントファイルです。 無効なデプロイメントファイルです。 DW039 ペイロードはインストールモードでは修復できません。 無効なデプロイメントファイルです。 DW039 インストーラーペイロード選択はサイレントデプロイメントファイルから設定できません。 無効なデプロイメントファイルです。 DW039 EDTWorkflow: ペイロード のアクション '' アクションは、非サードパーティペイロードであるため、設定できません。 無効なデプロイメントファイルです。 DW039 デプロイメントファイルの読み込みに失敗しました 無効なデプロイメントファイルです。 DW039 configdbonly アクションは EDT ワークフローにのみサポートされます。 無効なデプロイメントファイルです。 DW039 次のデプロイメントファイルからペイロードオプションを読み込めませんでした: 無効なデプロイメントファイルです。 DW039 デプロイメント ファイルを読み込めません: 無効なデプロイメントファイルです。 DW040 製品はもうインストールされていません。 製品はインストールされていません。 アンインストールを続行できません。 DW040 製品 は インストールされていません。 アンインストールを続行できません。 製品はインストールされていません。 アンインストールを続行できません。 DW041 INSTALLDIR ボリューム は存在しません。 インストールディレクトリが無効です。 別のインストールディレクトリを選択してください。 DW041 INSTALLDIR は ルートパスにできません。 インストールディレクトリが無効です。 別のインストールディレクトリを選択してください。 DW041 INSTALLDIR に 無効な文字が含まれています。 インストールディレクトリが無効です。 別のインストールディレクトリを選択してください。 DW041 INSTALLDIR のパスの記述が不完全です。 インストールディレクトリが無効です。 別のインストールディレクトリを選択してください。 DW041 INSTALLDIR は ローカルボリューム上にありません。 インストールディレクトリが無効です。 別のインストールディレクトリを選択してください。 DW041 INSTALLDIR は大文字と小文字が区別されるボリューム上にあります。 インストールディレクトリが無効です。 別のインストールディレクトリを選択してください。 DW041 INSTALLDIR パスは最大許容長を超えています。 インストールディレクトリが無効です。 別のインストールディレクトリを選択してください。 DW041 INSTALLDIR パスは書き込み可能なボリューム上にありません。 インストールディレクトリが無効です。 別のインストールディレクトリを選択してください。 別のインストールディレクトリを選択してください。 DW041 無効な INSTALLDIR - インストールディレクトリが無効です。 別のインストールディレクトリを選択してください。 DW041 1 つ以上の 再インストールパス は、もうマウントされていないボリュームです: '' インストールディレクトリが無効です。 別のインストールディレクトリを選択してください。 DW041 パス '' は 最大制限を超えています。 インストールディレクトリが無効です。 別のインストールディレクトリを選択してください。 DW042 ARP エントリは言語 に作成できませんでした。 製品は、選択されたインストール言語をサポートしていません。 製品は、選択されたインストール言語をサポートしていません。 DW042 ドライバーペイロード は、選択されたインストール言語 をサポートしません。 製品は、選択されたインストール言語をサポートしていません。 DW043 サポート対象言語のリストを取得できませんでした。 サポート対象言語のリストを取得できませんでした。 いくつかの制約により、ペイロードアクションは設定できませんでした。 DW046 次の競合プロセス が実行されていました - 競合プロセスが実行中です。 競合プロセスを閉じて続行します。 DW047 必要システム構成チェック に失敗しました。 必要システム構成チェックに失敗しました。 DW048 ディスク容量の要件チェックに失敗しました。 ディスク容量が不足しています。 インストールドライブとシステムドライブのディスク領域を解放し、再度インストールを試みます。 DW048 ペイロード: '' で必要な ディスク容量 は空き容量 よりも大きいです ディスク容量が不足しています。 インストールドライブとシステムドライブのディスク領域を解放し、再度インストールを試みます。 エラーまたはユーザーによるキャンセルにより、ペイロードのインストールが省略されました。 DW050 次のペイロードエラーがインストール中に見つかりました: ペイロードがインストール/アンインストールに失敗しました。 DW051 セッションペイロード の依存性が変わりました。 メディアにおけるペイロードの依存性は、既にインストールされているペイロードと異なります。 DW052 基本製品がインストールされていません。 パッチ操作を続行できません。 このパッチは、基本製品がマシンにインストールされている場合にのみ実行可能です。 基本製品をインストールしてから、パッチをインストールします。

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