楽天モバイル 繋がらない。 楽天モバイルのAPN設定方法!繋がらないときの対処法【iPhone・Android】

楽天モバイルは繋がらない!?楽天回線や他キャリアの通信速度について解説!

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[…] 楽天モバイル|SIMフリースマホが繋がらない時のAPN設定方法2020年4月8日、M… はる 4月8日、SIMが届いたので早速開通しました!. heading. heading. heading. pager-prev-next span. heading. pager-prev-next span. heading,. adsbygoogle []. adsbygoogle []. adsbygoogle []. adsbygoogle [].

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楽天モバイルのエリアでも繋がらない?イライラMAXでわかった楽天モバイルの現状!|MNPのコンシェルジュ

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楽天モバイルが繋がらない時の対処方法その2:システム障害やメンテナンス 突然、全く繋がらない場合に考えられるのは「システム障害」もしくは、「メンテナンス」といった場合もあります。 「メンテナンス」の場合は、何の前触れもなく突然行われるという事はありません。 事前に登録してあるメールアドレス宛に連絡が届いてるはずです。 過去に1回サーバーの強化で一時的に(2時間くらい)使えないということがありましたが、大体は利用時間が少ない深夜〜明け方に行われることが多いので、大きな問題ではないかと思います。 また、システム障害ですが、これまでになった事はありません。 仮になった場合は、公式ホームページを開いて確認してみましょう。 その他Twitterもありますので、フォローしておくと大切な情報がTLに流れてくるので便利です。 楽天モバイルが繋がらない時の対処方法その6:Android 5. 0は問題がある場合がある Android 5. 0、Android 5. 1のスマートフォンを利用している場合はAPNサーチ問題というのがあります。 LTEへの接続が安定しなかったり、3Gにしか繋がらないという事もあります。 ですが、全てのスマートフォンに発生する訳ではなく、この問題の対処方法は、APN設定の楽天モバイル以外の物を削除する、機内モードにしてから戻すと言う方法もあります。 また、現在使っているスマートフォンが古すぎてLTE回線に対応していない場合は、LTE回線でデータ通信を行うことができません。 この場合は新しい端末を購入する必要があります。 楽天モバイルには現在17端末が揃っており、価格帯も1万円台〜ニーズに合わせて揃っていますので、この機会新しい端末を購入しましょう。 中にはキャンペーン適用で大幅に割引きになっているSIMフリー端末もありますので、要チェックです。

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楽天モバイルがつながらない時は?原因3つと対処法5つを大公開!

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スマホのトラブルと解決方法 2020. 02 スマホサポートライン編集部 楽天モバイル(UN-LIMIT)の初期設定【iPhone&Android】。 MNOもAPN設定は必要?電話やネットに繋がらない原因と対処方法 MNO版楽天モバイル(楽天アンリミット)のサービスが2020年4月8日より開始しました。 楽天モバイルのSIMカードやスマホが届いたら、最初に行うのが開通するための初期設定です。 この記事では、楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)の物理SIMをiPhone 11 Pro、Pixel 3a XL、OPPO Reno A、BLADE V7 LITE(全てSIMフリー版)で設定する手順について解説していきます。 いずれも楽天モバイルで販売されていない動作保証外の端末になります。 私が実際に接続するために行った設定手順です。 同じような環境でお困りの方の参考になれば幸いです。 楽天モバイルのSIMカードのみを契約(物理SIM)• MNPは転入・開通手続きが必要 MNP(他社から楽天モバイルへ電話番号そのままで乗り換え)で契約した場合は、MNP転入・開通手続きが必要になります。 新規契約(楽天モバイルで新たに電話番号を取得)の方は、「」に進んでください。 MNPの方は忘れず行いましょう。 MNPは、楽天モバイルで開通が完了すると、元の回線が自動的に解約となり使えなくなります。 なお、手続き時間により、開通が完了する日時が異なります。 公式ページには、楽天モバイルのSIMカードを使用する端末以外のデバイス(パソコンや他のスマホなど)で手続きすることが案内されています。 「」へアクセスしてログインします。 手続きする申し込み番号を選択します。 「MNP開通手続き」の項目にある【MNP転入する】をタップします。 しばらくすると、旧SIMカードの回線が切れてインターネットや通話ができなくなったことが確認できたら、次項の初期設定を行ってください。 楽天モバイルの初期設定 楽天モバイルの初期設定方法が記載されているスタートガイドには、下記の流れで初期設定するように案内されています。 <新規契約の初期設定>• スマホの電源をオフします。 SIMカードを挿入します。 スマホの電源を入れます。 表示する画面案内に従い設定をします。 インターネットに接続することを確認します。 通話料が無料になるのは、Rakuten Linkからの通話になります。 iPhoneの場合はアプリが非対応のため、通話料は30秒20円が発生します。 APN設定について APN設定が自動で行われる機種と手動で設定が必要な機種があります。 私が初期設定をしたのは、iPhone 11 Pro、Google Pixel 3a XL、OPPO Reno A、ZTE BLADE V7 LITEの4機種です。 このうちAPNの設定を手動で行ったのは、ZTE BLADE V7 LITEのみでした。 BLADE V7 LITEについては、手動でAPN設定を追加することでインターネットに接続できるようになりました。 設定方法は、「」をご確認ください。 他の3機種については、格安SIMサービスのようにAPN・プロファイルを手動でインストールする必要はなく、自動で設定されたため、APNについては、特に何もする必要はありませんでした。 ただし、接続できない場合などについては、APNをリセットしたり、手動で設定したりする事で改善することがあるようです。 iPhoneの初期設定 iPhone 11 Pro(iOS13. 4)で私が行った設定手順です。 設定を開きます。 【モバイルデータ通信ネットワーク】をタップします。 モバイルデータ通信の項目ある「APN」とインターネット共有の項目にある「APN」に「rakuten. jp」と入力します。 Androidの初期設定 Pixel 3a XL、OPPO Reno Aで試してみました。 Google Pixel 3a XLの場合 Pixel 3a XL(Android10)で私が行った設定手順です。 Pixel 3a XLはインターネット接続まではできましたが、電話は繋がっていません。 電話をかけると「モバイルネットワークが利用できません」と表示します。 Pixel 3a XLの電源を切ります。 SIMカードを挿入して電源を入れて下さい。 電話アプリを起動します。 電源ボタンを長押しして【再起動】をタップします。 電源が入ったら、インターネットに接続しているか確認してみてください。 (接続できない場合は下記の項目をご覧ください)• 最後に「my楽天モバイル」「Rakuten Link」アプリをそれぞれインストールして利用しましょう。 インターネットに接続できない場合 下記の設定を行い、Pixel 3a XLでインターネットに接続できるようになりました。 端末設定を開いてください。 【優先ネットワークの種類】を「4G(推奨)」を選択します。 jp」が選択されていることを確認してください。 ひとつ前の画面に戻して【ネットワークを自動的に選択】をタップ。 「Rakuten」をタップし接続します。 ZTE BLADE V7 LITEの場合(APNの手動設定) ZTE BLADE V7 LITE(Android6. 0)は、自動的にAPNが設定されないため、手動での設定が必要でした。 Pixel 3a XLと同じく、接続できたのはデータ通信のみ。 通話はできていません。 <APN手動設定> 名前:rakuten. jp(任意) APN:rakuten. OPPO Reno Aは、楽天モバイルで購入したものではなく、SIMフリー版です。 OSはColorOS6:Android9. 0ベース。 OPPO Reno Aの場合は、SIMカードを挿入して電源を入れるだけで、通話もネットも開通しました。 何の設定も必要ありませんでした。 SIMカードを入れても使えない場合 楽天モバイルで動作保証外の機種は、SIMカードを入れても読み込まず、設定しても使えない機種もあります。 一部機種ではアップデートにより、楽天回線に対応する機種もあります。 下記の該当機種をお持ちの方は、アップデート後に回線が繋がるかテストしてみてください。 関係あるかわからないですが、私が契約をする時もシステムに問題がありました。 契約中に時間がなくて、途中で2回中断したことがあります。 3回目注文する時に、前回申し込みした時と、電話番号が違うことに気がついて楽天のカスタマーに電話しました。 この時、カスタマーに繋がるまで1時間かかりました。 カスタマーに確認すると、システムの不具合で3件申し込みをしていました。 この時にカスタマーで正常にsimの申し込み操作をして頂きました。 楽天に確認したわけでないのでないですが、このシステムの問題で、たくさん申し込まれたり、たくさん申し込んでいるからキャンセル扱いになるのかなと思いました。 申し込みをされた方で、途中で契約を中断していた場合、カスタマーに問合せをされた方が良いかもです。 HUAWEI MATE20 Lite 成功! いままでいろいろやりましたがアクティベートできずあきらめていたのですが、思えばパートナーエリアでの設定作業しかしていないことに気づきダメもとで楽天回線をつかめる環境で再度トライしたところアクティベート完了できました。 今のところ音声、SMS、ネットとも使えてます。 SMSのコードは、楽天認定のOPPO A5 2020と比べると数十秒遅れて届きました。 これが影響するかどうか不明ですが、APN設定の際、接続先を「自動」から「Rakuten 4G」に固定の変更をしました。 これでパートナーエリアでの動作がどうなるのか未確認ですが、一歩先に進んだこと、お伝えします。 ZENFONE MAX M2のファームウェアが更新されました。 バージョン JP-16. 2018. 2005. 2018. 2005. Googleセキュリティパッチの更新 2020年5月5日 2. Googleモバイルサービスの更新 3. 地域BWA WiMAX R2. 1AE方式 をサポート 4. APNリストの更新 5. システムパフォーマンスを改善 楽天 rakuten. jp のAPNが追加されました。 新しいファームウェアが出る前からAPN登録とLTE onlyでデータ通信は出来ていましたが APNを初期値にリセットして電源を落として再度起動、LTE onlyの設定はしない状態でデータ通信が出来ました。 新しいファームウェアにする事によりSIMをさして放置でデータ通信出来る様になるみたいです。 相変わらず通常通話とSMSは出来ません。 (パートナーエリア).

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